Zorg, boekingen, onderwijs, fintech

Per release aantonen wat er getest is

Voor apps waar een fout meer kost dan omzet.

Kleine teams met software waar een fout gevolgen heeft: voor mensen, voor geld, of voor een afspraak die niet doorgaat.

Meestal past Groei: € 950 per maand. Je begint met de quickscan van € 995.

Herken je dit?

  • Een auditor, klant of toezichthouder vraagt hoe jullie testen
  • Na een klacht moet je kunnen laten zien wat er werkte
  • Releases moeten zorgvuldig, maar het team is klein
  • Testdata mag geen echte persoonsgegevens bevatten

We hebben het getest. Maar kun je het laten zien?

In een klein team wordt wel getest. Iemand loopt voor een release de belangrijkste schermen door en zegt dat het goed is. Dat klopt ook, tot iemand vraagt wat er precies getest is, op welke versie en wanneer.

Bij een audit, een klacht of een incident wil je dat kunnen laten zien. Niet uit je hoofd, maar met bewijs: welke stappen, welke uitkomst, welke release.

Waar het misgaat, en wat het dan kost.

Het gaat zelden om het hele systeem. Het gaat om één stap die een keer niet werkt.

Afspraak maken of boeken
Een afspraak die niet doorkomt, of dubbel wordt geboekt.
Inloggen en toegang
Gebruikers komen niet bij hun gegevens, of zien die van een ander.
Gegevens invullen en wijzigen
Een wijziging die niet wordt opgeslagen, zonder dat iemand het merkt.
Betalen, declareren of overmaken
Een bedrag dat niet klopt, of een transactie die twee keer gaat.
Meldingen en herinneringen
Een herinnering die niet wordt verstuurd, en een afspraak die wordt gemist.

Wat wij doen.

Bewijs per release

Bij een release doen we een release-scan: je zet in D2R klaar wat er veranderd is, en wij testen precies dat deel naast de vaste tests van je kritieke onderdelen. Per test leggen we vast wat er getest is, op welke versie, wanneer en met welke uitkomst, en bij een gefaalde test een opname.

Bruikbaar bij audits en klachten

Het bewijs staat per release bij elkaar. Je kunt het laten zien aan een auditor, een klant of je eigen directie, zonder dat iemand het achteraf moet reconstrueren.

Zorgvuldig met testdata

We werken met fictieve testpersonen en testaccounts, nooit met echte gegevens van cliënten, patiënten of klanten. Hoe we dat inrichten, spreken we vooraf met je af.

Geen claims die we niet waarmaken

We zijn geen certificerende instantie. Wat we leveren, is herhaalbaar en controleerbaar bewijs van wat er getest is. Wat een auditor daarvan vindt, blijft aan de auditor.

Wat je krijgt bij een release.

Een overzicht dat je zo kunt doorsturen: welke onderdelen, welke uitkomst, en bij een gefaalde test de stap en de opname.

  • Releasebewijs per test, met een opname bij een gefaalde test

  • Een melding als iets faalt, en de uitslag in D2R

  • Maandrapport met wat er is afgevangen

Voorbeeld van D2R: een release aankondigen met wat er verandert en welke onderdelen het raakt, en de release-check die versie 2.3.0 tegenhield.

Meestal Groei: € 950 per maand.

Bij software met gevolgen wil je meestal meer dan tien onderdelen bewaken, overdag weten dat het kritieke pad werkt en elke week bewijs van je release. Groei dekt tot 25 onderdelen, controleert overdag elke 2 uur en heeft 1 per week een release-scan. Is je app klein en releaset je hooguit twee keer per maand, dan kan Start ook.

Iedereen begint met de quickscan van € 995. Die wordt volledig verrekend met de inrichting als je doorgaat. Eén kritiek onderdeel is een hele handeling van een klant, zoals bestellen en afrekenen of een account aanmaken. Het kritieke pad is de belangrijkste route door je software, zoals inloggen en afrekenen. In elk pakket: toegang tot D2R, het platform waarmee wij je software bewaken, een melding met opname bij elke fout en een maandrapport in gewone taal.

  • Start

    Een webshop of applicatie met een paar paden die echt niet stuk mogen.

    € 695per maand

    Eenmalige inrichting € 2.450

    Kritieke onderdelen
    tot 10 (circa 50 tests)
    Volledige testrun
    elke nacht
    Controle kritiek pad overdag
    nee
    Release-scans inbegrepen
    2 per maand
    Zelf een testrun starten
    1 per dag
  • Groei

    Past meestal

    Een platform met meerdere gebruikersrollen, betalingen en koppelingen.

    € 950per maand

    Eenmalige inrichting € 4.450

    Kritieke onderdelen
    tot 25 (circa 100 tests)
    Volledige testrun
    elke nacht
    Controle kritiek pad overdag
    elke 2 uur
    Release-scans inbegrepen
    1 per week
    Zelf een testrun starten
    1 per dag
  • Volledig

    Software waar meerdere teams aan werken en waar uitval direct geld kost.

    € 1.450per maand

    Eenmalige inrichting € 7.450

    Kritieke onderdelen
    tot 50 (circa 200 tests)
    Volledige testrun
    elke nacht
    Controle kritiek pad overdag
    elke 2 uur
    Release-scans inbegrepen
    1 per week
    Zelf een testrun starten
    onbeperkt
  • Alle bedragen zijn exclusief btw.
  • Het maandbedrag gaat in zodra je tests elke nacht draaien. De bouw daarvoor, 4 tot 6 weken, valt onder de eenmalige inrichting.
  • Draaikosten zitten in het maandbedrag, je betaalt niets extra aan infrastructuur.
  • Minimale looptijd van drie maanden, daarna maandelijks opzegbaar.
  • Stop je, dan is het testproject van jou: we dragen alle tests en de documentatie over.
  • Meer onderdelen nodig dan een pakket dekt? Dan maken we een offerte op maat.

Wat klanten ons meestal eerst vragen.

Zijn jullie gecertificeerd voor zorg of financiële dienstverlening?

Nee, en dat claimen we ook niet. Wat we leveren, is bewijs van wat er getest is. Dat helpt bij een audit of een klacht, maar het vervangt geen certificering of eigen kwaliteitssysteem.

Gebruiken jullie echte persoonsgegevens?

Nee. We werken met fictieve testpersonen en testaccounts. Moeten we op productie testen, dan alleen met scenario's die niets aanpassen en met een afgeschermd testaccount.

Kunnen we het bewijs zelf inzien en bewaren?

Ja. Per release-scan staat in D2R een overzicht van de geteste onderdelen en de uitkomst, met bij een gefaalde test de opname. Je bewaart het in je eigen archief, zo lang als jouw regels voorschrijven. Hoe lang wij het daarnaast bewaren, spreken we per klant af.

Wat als een test faalt vlak voor een release?

Dan staat het in de uitslag van de release-scan in D2R en krijg je een melding met wat er misging en een opname. Jullie beslissen of de release doorgaat. Wij leveren het bewijs, niet het besluit.

Begin met de quickscan.

In een week weet je welke onderdelen van je app kritiek zijn en hoe je per release bewijs opbouwt. € 995, volledig verrekend als je doorgaat.