Voor digitale bureaus
Testautomatisering onder jullie naam
Voor bureaus die apps en platforms bouwen voor klanten.
Jullie bouwen en onderhouden software voor klanten. Testen doen de developers of de klant zelf, en na oplevering kijkt niemand er nog structureel naar.
Onze standaardprijs begint bij € 695 per maand. Jullie krijgen 20% partnerkorting en bepalen zelf wat jullie klant betaalt.
Herken je dit?
- Klanten vragen om een SLA of om bewijs dat het werkt
- Na een update belt de klant dat er iets stuk is
- Een eigen tester per project is niet rendabel
- Jullie willen onderhoud verkopen, niet alleen uren
De klant belt, en jullie wisten het nog niet.
Een update van een plugin, een wijziging aan een koppeling, een nieuwe versie van de app. Op jullie testomgeving werkt het, en toch belt de klant een dag later dat inloggen niet lukt.
Dat kost meer dan de fix. Het kost vertrouwen, en vaak uren die jullie niet kunnen factureren. Hoort de klant het van jullie voordat het zelf opvalt, dan groeit het vertrouwen juist.
Wat er bij jullie klanten stuk kan gaan.
Per klant verschilt het, maar het patroon is steeds hetzelfde: de onderdelen waar de klanten van jullie klant geld of tijd in steken.
- Inloggen en accounts
- De gebruikers van jullie klant komen er niet in.
- Aanvragen en formulieren
- Leads en aanvragen komen niet aan, en niemand merkt het.
- Bestellen en betalen
- Omzet van jullie klant blijft liggen.
- Koppelingen
- CRM, ERP of betaalprovider praat niet meer met de app.
Hoe we samenwerken.
Jullie houden de klantrelatie
Jullie verkopen de bewaking aan jullie klant, als onderdeel van het onderhoudscontract of los. Wij werken op de achtergrond.
Onder jullie naam
Meldingen en maandrapporten kunnen onder jullie naam verschijnen, zodat jullie klant één partij ziet.
Wij leveren de testautomatisering
Inrichten, bewaken, onderhouden en rapporteren, per klantproject, met dezelfde aanpak als voor onze eigen klanten.
Jullie developers krijgen de melding
Met de opname en de foutmelding erbij, zodat ze meteen kunnen fixen. Of de klant ook een melding krijgt, spreken we per klant af.
Wat jullie krijgen als er bij een klant iets stuk is.
Per klantproject een eigen kanaal, zodat het duidelijk is om welke klant het gaat.
Melding per klantproject in Slack, Teams of per mail
Maandrapport per klant, onder jullie naam
Tests in jullie pijplijn of bij ons
Voorbeeld
Melding in Teams
Bewaking klantproject Installateur om 11:20
Mislukt
Offerte aanvragen faalt bij het versturen
- Klant
- Installatiebedrijf (voorbeeld)
- Onderdeel
- Offerte aanvragen
- Stap
- 3 van 3: versturen
- Scherm
- /offerte
Na versturen verschijnt de bedankpagina, maar de aanvraag komt niet aan in het CRM. Verwacht: een nieuwe lead met de ingevulde gegevens.
Standaardprijzen, met 20% partnerkorting voor jullie.
Per klant kiezen we het pakket dat past. Voor de meeste klant-apps is dat Start. Voor platforms met betalingen, rollen en koppelingen past Groei. Op alle prijzen krijgen jullie 20% partnerkorting.
De voorwaarden voor bureaus.
Dit zijn onze standaardvoorwaarden. Past iets niet bij jullie manier van werken, dan stemmen we het af.
- 20% partnerkorting op de maandprijs, de inrichting en de quickscan. Jullie bepalen zelf wat jullie klant betaalt.
- Wij factureren aan jullie, jullie factureren aan jullie klant.
- White-label: meldingen en maandrapporten onder jullie naam en logo. Jullie klant ziet ons niet, tenzij jullie dat willen.
- Per klant dezelfde looptijd als bij onze eigen klanten: minimaal drie maanden, daarna maandelijks opzegbaar. Geen minimum aantal klanten.
Dit zijn onze standaardprijzen. Jullie krijgen daarop 20% partnerkorting, ook op de inrichting en de quickscan per klant. Eén kritiek onderdeel is een hele handeling van een klant, zoals bestellen en afrekenen of een account aanmaken. Het kritieke pad is de belangrijkste route door je software, zoals inloggen en afrekenen. In elk pakket: toegang tot D2R, het platform waarmee wij je software bewaken, een melding met opname bij elke fout en een maandrapport in gewone taal.
Start
Een webshop of applicatie met een paar paden die echt niet stuk mogen.
€ 695per maand
Eenmalige inrichting € 2.450
- Kritieke onderdelen
- tot 10 (circa 50 tests)
- Volledige testrun
- elke nacht
- Controle kritiek pad overdag
- nee
- Release-scans inbegrepen
- 2 per maand
- Zelf een testrun starten
- 1 per dag
Groei
Een platform met meerdere gebruikersrollen, betalingen en koppelingen.
€ 950per maand
Eenmalige inrichting € 4.450
- Kritieke onderdelen
- tot 25 (circa 100 tests)
- Volledige testrun
- elke nacht
- Controle kritiek pad overdag
- elke 2 uur
- Release-scans inbegrepen
- 1 per week
- Zelf een testrun starten
- 1 per dag
Volledig
Software waar meerdere teams aan werken en waar uitval direct geld kost.
€ 1.450per maand
Eenmalige inrichting € 7.450
- Kritieke onderdelen
- tot 50 (circa 200 tests)
- Volledige testrun
- elke nacht
- Controle kritiek pad overdag
- elke 2 uur
- Release-scans inbegrepen
- 1 per week
- Zelf een testrun starten
- onbeperkt
- Alle bedragen zijn exclusief btw.
- Het maandbedrag gaat in zodra je tests elke nacht draaien. De bouw daarvoor, 4 tot 6 weken, valt onder de eenmalige inrichting.
- Draaikosten zitten in het maandbedrag, je betaalt niets extra aan infrastructuur.
- Minimale looptijd van drie maanden, daarna maandelijks opzegbaar.
- Stop je, dan is het testproject van jou: we dragen alle tests en de documentatie over.
- Meer onderdelen nodig dan een pakket dekt? Dan maken we een offerte op maat.
Wat klanten ons meestal eerst vragen.
Weet onze klant dat jullie de tests maken?
Dat bepalen jullie. We kunnen op de achtergrond werken, met meldingen en rapporten onder jullie naam, of zichtbaar als jullie testpartner.
Wie is het aanspreekpunt bij een melding?
Jullie. De melding gaat naar jullie developers, met de opname en de foutmelding. Of jullie klant ook een melding krijgt, spreken we per klant af.
Kunnen de tests in onze eigen pijplijn draaien?
Ja. We richten ze per klantproject in, in GitHub Actions of GitLab CI.
Wat gebeurt er met de tests als een klant stopt?
Dan dragen we het complete testproject over, met alle tests en de documentatie, als zip. De tests zijn van de klant die ervoor betaald heeft; jullie bepalen of wij ze aan jullie of rechtstreeks aan jullie klant overdragen.
Bespreek een partnerschap.
Vertel ons welke klanten en apps jullie hebben. Dan laten we zien hoe de bewaking eruitziet onder jullie naam en wat het per klant kost.